Facebook als maatschappelijk risico

Het zal wel mijn leeftijd zijn (nog net niet 45 – wat toepasselijk voor dit stukje) maar ik ben mij er dagelijks van bewust dat het vrijelijk weggeven van persoonlijk informatie niet zonder risico is. Een jaar of wat geleden ontmoette ik een vrouw (jonger dan ik ja) die het verschikkelijk overdreven vond dat er organisaties waren die zich zo druk maakte over privacy op internet. Ik zei (hier spreekt opa) dat je toch de tweede wereld oorlog niet moest vergeten.

Vandaag hoorde ik een verhaal van een kennis wiens joodse oma net voor de oorlog in Amsterdam ging wonen. Zij kwam uit Rusland en weigerde zich als Jodin te registreren. Zij overleefde zo de oorlog.

Vandaag werd ik gewezen op de site over Facebook privacy van Matt McKeon, een ontwikkelaar bij IBM die op persoonlijke titel dit onderwerp bestudeerde. Hij kwam tot een schokerende conclusie. In 5 jaar tijd heeft Facebook nagenoeg alle gegevens die privé waren, openbaar gemaakt. Dus als je dacht dat je alleen voor je vrienden (of misschien de vrienden-van-je-vrienden) gegevens invoerde en niet zo goed hebt opgelet, dan heb je ongewild je privacy totaal opgegeven.

Natuurlijk kan je zeggen dat je dan moet opletten. Dat deed de joodse oma tenslotte ook. Maar de meeste oma’s realiseerde zich destijds ook niet dat zoiets gewoons als je joodse identiteit op een formulier invullen tot zulke verschrikkelijke uitkomsten zou leiden.

En ja, ook ik heb een Facebook profiel…

Noot: blauwe gebieden geven aan dat informatie in principe openbaar is. Zie voor meer info: http://mattmckeon.com/facebook-privacy/

iPad – will it blend?

De e-book hype dendert voort. Met de introductie van de iPad schrijft de media met alle liefde over de wachtrijen voor de winkels in San Fransisco. Wat zou het kosten om een paar rijen aan figuranten te bestellen? Maar heeft het zin om zo’n ding te kopen? Ik blijf er bij dat de huidige e-books en ook de iPad een tussentechnologie is.  Het is het gewoon net niet al is het wel erg mooi gemaakt. Het is gewoon net geen computer en zeker geen telefoon. Het ondersteunt geen Flash en heeft ook weer geen super goede batterij. Als je het zelfde apparaat zou maken met een een volledig OS, Wifi en een een uitklapbaar keyboard en je noemt het LapTopMetAanraakscherm dan heb je wel een prima apparaat. Dus…

Maar goed – bij de introductie van een nieuwe gadget is het altijd weer leuk om een BlendTec video te maken. Kan iemand mij vertellen waar je een BlendTec blender in Nederland kan krijgen? BlendTec moet met de Wil it Blend? serie toch een van de beste viral series ever gemaakt. Ik wil een BlendTec blender!

Bizarre verhalen bij Social Strategy Talks

Social strategy talks – de door Sogeti en Crowd Sourcing gesponsorde bijeenkomsten over social media -had een vreemd thema: “bizarre verhalen”. Het leverde een onrustige middag met een allegaartje aan verhalen waar de diepte wat te zoeken was.
Een beetje uit de oude doos was Let me for stay for a day http://www.letmestayforaday.com/ het verhaal van Ramon Stoppelenburg. die meer dan 3000 logeeradressen rondselden via met een website en bijzonder veel (tradionele) media aandacht. En dat zonder sociale media.
Echt bizar werd het toen twee dames kwamen vertellen over corporate storytelling waarbij verhalen worden gebruikt om in organisaties veranderen door te voeren. Niet echt ouderwets zou je zeggen. De zaal begreep het niet. De dames gaven in een omgeving van special media adepten een schoolles over ‘hele verhalen’. Tweets zijn dat niet. Vonden zij. De beledigingen vloegen over twitter heen. Ze werden net niet uitgejoeld.
Zo’n moment zou je over een paar jaar moeten herinneren. Wat zullen wij van twitter dan gaan vinden? Ik ben oud genoeg om te weten dat het nu niet te voorspellen is.
Toch de moeite waard: http://www.socialstrategytalk.com/
Op twitter: #sst

De beloofde webrichtlijnen

De laatste jaren hebben vele webontwikkelaars een beetje om de befaamde webrichtlijnen (regels om sites toegankelijker te maken voor onder andere visueel gehandicapten) heen gedanst. Niet altijd met goed gevolg.

Dat gaat als volgt:
– De webrichtlijnen worden ontdekt.
– Er wordt ontdekt dat er verschrikkelijk veel regels te zijn (125!)
– Met veel moeite wordt een deel van de richtlijnen gevolgd voor een paar projecten
– Opdrachtgevers blijken het helemaal niet zo belangrijk te vinden en hebben er geen budget voor over.
– De webrichtlijnen worden gevolgd maar de redacteuren vergeten dat de inhoud van een site de toegankelijkheid ook bepaald (zie afbeelding!)
– Het enthousiasme voor de webrichtlijnen neemt af

Ik heb dit patroon al bij diverse bouwers van websites gezien. Nu komen er nieuwe richtlijnen en ik hoop van harte dat nu er betere handvaten worden gegeven om in ieder geval op praktische wijze een deel van de toegankelijkheid worden te bereiken. Wij wachten ook met spanning af welke richtlijnen er gegeven worden voor Web 2.0 sites. Want dat is belooft!

Zie  BZK en Stichting Waarmerk drempelvrij.nl werken samen aan nieuwe versie webrichtlijnen

Blindengeleidde pad

Toegankelijkheid is een samenspel tussen bouw en ‘content’
Zie At5 – Ik ben Ans voor voorbeelden hoe het fout kan gaan in de fysieke wereld.

Internet Explorer 6 mag niet worden begraven op 4 maart.

Zoals bekend is de browsermarkt erg in beweging. Veel gepubliceerde statistieken laten zien dat Internet Explorer onder de 50% komt te liggen en dat IE6 bijna niet meer gebruikt zou worden. Dat sluit aan bij de berichten over het doodverklaren van IE6 door Google. Go Google Go! Er is intussen ook een begrafenis waar je  naar toe kan op 4 maart http://ie6funeral.com/. Passende kleding vereist.

Dat is reden om toch nauwkeurig te kijken naar de trend bij Nederlandse sites. In onderstaand geval hebben wij gekeken naar getallen van een onderwijssite. ICATT en andere ontwikkelaars willen namelijk heel graag van IE6 af omdat het veel extra aandacht vergt en creatieve oplossingen soms in de weg staat.

Het blijkt echter dat wij de begrafenis moeten annuleren want er wordt nog door 7% van de bezoekers met IE6 gewerkt. Wij weten dat bij sommige sites dit zelfs procenten hoger ligt.  Met name de overheid en sommige grote bedrijven blijven stug vasthouden aan oude browsers.

Internet Explorer versies

Een startup doodmaken in 8 stappen

Vandaag werd mij gevraagd waar je op moet letten als je een nieuw concept wil opstarten op internet. Een start-up zeg maar.

Je weet iets van een bepaald vakgebied en je hebt het geniale concept bedacht. Je moet alleen nog een site bouwen en misschien nog iets met e-mail…. Ja misschien nog een koppeling en we denken aan uitbreiding naar het buitenland….

Dat is al de vierde keer dat ik in dit gesprek zit in de afgelopen zes maanden. De ideeën zijn allemaal goed maar de weg naar een werkende internet-site  waar ook nog mensen naar toe komen is lang en hobbelig.

In zoverre ik weet heb ik nu twee van de vier voorgoed van het idee afgepraat.
Ik heb ze veel geld bespaard geloof ik.

Vandaag was ik bescheiden en liet het businessmodel met rust (was ook niet slecht) en luisterde naar het idee. Ik gaf mijn ideeën alleen prijs als het om de implementatie ging. Daar was ik tenslotte om gevraagd.

Ik eindigde met een mentale lijst die ik “Hoe herken ik een gedoemd Internet startup die nooit moet beginnen” noem.

1. De uitvinder heeft naar eigen zeggen heel lang nagedacht maar nog niets opgeschreven
2. Er is niemand in het project met enig zicht op technologie
3. Er wordt met een ontwikkelaar gesproken zonder enige vorm van briefing
4. Er is niemand met een marketing-achtergrond en er wordt geen geld hiervoor gereserveerd
5. Er is niet gesproken met de doelgroep
6. Er wordt veel tijd besteed aan non-disclosure verklaringen terwijl er voorbeelden van concurrenten zijn met het zelfde idee
7. Er wordt neergekeken op vergelijkbare initiatieven zonder die goed te kennen
8. Er wordt gedacht dat het allemaal niet heel moeilijk kan zijn

De start-up van vandaag ging net goed. Nu nog de lange en hobbelige weg.

Checklist Digitale Jaarverslagen

Af en toe krijg ik een jaarverslag van een relatie opgestuurd. Ik kijk er uit professionele interesse altijd wel naar – dus het is een kanaal dat mij wel bereikt. Maar ik heb altijd ook wel een beetje een onbestemd gevoel als ik weer eens de bergen papier van mijn bureau in de daarvoor bestemde prullenbak leeg. Had ik dat jaarverslag wel gelezen? Is het niet erg ineffectief om zulk duur drukwerk rond te sturen? Want eenmaal op de mailinglijst blijf je echt jarenlang zo’n jaarverslag krijgen.

Bij ICATT zijn we bezig met de online variant die wij gemakshalve digitale jaarverslagen noemen (je weet maar nooit of online of webbased wel alles blijft dekken). Er zijn zoveel voordelen aan digitale jaarverslagen boven de papieren, tegenover enkele nadelen.

Voor iedereen die hier zelf mee bezig wil zijn, hebben wij een checklist gemaakt. die je hier kunt downloaden.  We geven ook de voordelen aan.

DOWNLOAD ICATT checklist – Digitaal Jaarverslag v1.0

Laat weten wat je er van vindt. Dit is deel van een serie checklists die ik hier steeds zal publiceren, maar je kunt ook op de mailinglist komen door mij een mail te sturen.

Na 17 jaar ICATT…

Ik heb ICATT opgericht in 1993… ja een hele tijd geleden. Dat was samen met Hanneke van der Horst die net zoals ik geloofde in de combinatie van technologie en communicatie. Dat was toen echt niet zo voor de hand liggend als je zou denken.
Wat een mooie tijd, maar het hoge woord moet eruit: ik ga wat nieuws doen. Het gaat Klas.nl heten en ik zal er nog uitgebreid over vertellen.

Voorlopig (tot 1 april!) ben ik nog hard aan het werk bij ICATT en daarna ook maar dan als senior adviseur. Dat werk doe ik nog steeds met mede-founder Hanneke van der Horst en sinds een paar jaar met de derde directeur Volkert Balk. En natuurlijk nog een heleboel anderen die ik zo heb leren waarderen.

to be continued….

Niet iSlate maar iPad: de volgende e-reader?

Ok, ik kon het zoals velen niet laten… ik heb gekeken naar de iPad video. Heel dun, prachtig scherm en het mooiste nog is dat het direct aan gaat. En dat zeg ik nadat ik dubbel ben ingelogd op een PC-laptop. Allemaal erg secure bij ICATT is het zeker.

Ik voel nu een generatiekloof opborrelen. Argh… ik zit aan de verkeerde kant van een generatiekloof. Ik kijk er naar en ik kan maar een ding denken. Ik wil een toetsenbord. Een toetsenbord met mechanische knoppen.

Waarom niet een laptop met een touchscreen van de kwaliteit van de iPad (die eigenlijk iSlate zou heten – waarom niet eigenlijk?)? Ik wil een toetsenbord dat je naar achter kan draaien, een pivot zoals het in de laptopwereld is gaan heten.

Maar wat interessant is, is dat de iPad niet als e-reader wordt gepresenteerd. Nee het is ‘the best browsing experience in the world’. Iedereen zat te wachten (ja nu overdrijf ik flink) op een apparaat dat prettig zou werken als e-reader maar ook andere functies zou hebben. Over een jaar weer verder kijken… wordt er dan vooral video gekeken op de iPad (of is iedereen de draad kwijt tussen iPhones/Pods en Pads) of is de wereld weer meer aan het lezen? Of gewoon allebei door elkaar?

Nerd alert: bladeren in het OIM

OK… programmeur ben ik niet, maar ik voel mij wel nerd als ik met plezier door bestanden zoals de Kvk registers of het Beneluxmerkenbureau struin. Zoiets als zappen maar dan met databases. The ultimate reality show.
Helemaal leuk is het in een online octrooi database te zappen.
Na een interessante middag van NextStage, was ik benieuwd geworden naar octrooien die social media toepassingen betreffen. Dus even “social media” intikken bij OHIM.
Het is ongelofelijk wat hier gebeurt. Bijna ieder denkbaar aspect van social media worden beschermd!
Een paar octrooien die ik stuitend vind (je moet even het stoffige Engels vertalen)
“SYNCHRONOUS DELIVERY OF MEDIA CONTENT IN A COLLABORATIVE ENVIRONMENT”

“System and Method For Advertisement Targeting of Conversations in Social Media ” 

en als klap op de vuurpijl:
“MAINTAINING A USER PROFILE BASED ON DYNAMIC DATA ”

Gelukkig weet ik ook dat je heel veel geld moet hebben om zo’n octrooi ook daadwerkelijk toe te passen. Je moet toch niet denken dat alle octrooien echt gebruikt zouden worden. Dan zouden we nog achter typmachines zitten te werken.

Gelukkig herinner ik mij ook dat jaren geleden het hele concept “multimedia” beschermd bleek te zijn. En dat was op het moment dat deze term helemaal hip&happening was en menig bedrijf het woord in zijn bedrijfsnaam had verwerkt. Nou ik weet niet of dit verhaal de term multimedia onder druk heeft gezet maar intussen is het een beetje een ouderwets woord geworden. Ik betwijfel of multimediale toepassingen heeft gemaakt aan de octrooi-houder iets heeft betaald. Ik niet in ieder geval.